Retourbeleid / Herroepingsrecht – Made by Jas

Bij Made by Jas willen we dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn, dan kun je producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren zonder opgave van reden, zoals wettelijk is toegestaan.

1. Retourtermijn

• Je hebt 14 dagen vanaf de dag dat je het product ontvangt om het te retourneren.
• De termijn begint op de dag van ontvangst van het product.

2. Voorwaarden voor retour

• Het product moet onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
• Eventuele bijgeleverde accessoires, labels en documenten moeten volledig mee retour worden gestuurd.
• Producten die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen worden geweigerd of in mindering worden gebracht op de terugbetaling.

3. Retourprocedure

• Stuur ons een bericht via info@madebyjas.nl met je bestelnummer en de producten die je wilt retourneren.
• Wij sturen je een bevestiging en, indien van toepassing, een retourinstructie of retourlabel.
• Zorg dat het pakket goed is verpakt om schade tijdens transport te voorkomen.

4. Verzendkosten

• De kosten voor retourzending zijn voor jouw rekening, tenzij anders aangegeven.
• Wij raden aan een verzendmethode met track & trace te gebruiken.

5. Terugbetaling

• Na ontvangst en goedkeuring van het geretourneerde product storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op de oorspronkelijke betaalmethode.
• Eventuele extra verzendkosten die bij de eerste bestelling zijn betaald, worden niet terugbetaald.